Master in Hospitality
HTL - International School Of Hospitality Tourism & Languages
Pagrindinė informacija
Pasirinkite vietą
Universiteto vieta
Barcelona, Ispanija
Kalbų studijos
Anglų kalba
Studijų formatas
Nuotolinis mokymasis, Stovykloje
Trukmė
1 metai
Tempas
Dieninės
Mokestis už mokslą
EUR 4 200 / per year
Galutinis paraiškų davimo terminas
Susisiekti su mokykla
Anksčiausia pradžios data
Susisiekti su mokykla
Stipendijos
Ištirkite stipendijų galimybes, kurios padės finansuoti savo studijas
Įvadas
Campus versijoje
Ši 1 akademinių metų programa skirta specialistų rengimui viešbučių ir turizmo valdymo srityje. Pagrindinė mokymo kalba yra anglų . Studijų plane numatytas intensyvus užsienio kalbų studijų modulis, kurį galima pasirinkti iš ispanų kalbos užsieniečiams, prancūzų ar rusų kalboms. Baigus teorinius modulius arba kartu su jais, visi studentai turi baigti stažuotės laikotarpį vienoje iš sektoriaus įmonių Ispanijoje ar užsienyje.
Ši programa suteiks jums teorinių, kalbinių ir praktinių įgūdžių.
Instrukcija yra paskaitų, seminarų, seminarų, vaizdo konferencijų klasių, bylų ir individualių užduočių forma. Egzaminas yra egzaminų raštu, individualių ir grupinių užduočių bei seminarų pratimų forma.
Visi užsienio studentai turi atlikti ispanų kalbos parengimo modulį, kad vienas iš oficialių Ispanijos užsienio kalbos egzaminų, DELE arba SIELE, atitiktų A1, A2, B1, B2, C1 lygius. „HTL International School“ yra akredituotas SIELE egzaminų centras „Cervantes“.
Dabar naršo versija
Programos struktūra:
- Turėsite prieigą prie specializuotos internetinės platformos 9 mėnesius su visomis būtinomis studijų medžiagomis visiems privalomiems moduliams pagal studijų planą
- Visi užsienio studentai turi atlikti ispanų kalbos parengimo modulį, kad vienas iš oficialių Ispanijos užsienio kalbos egzaminų - DELE arba SIELE Global - atitiktų A1, A2, B1, B2 ar C1 lygmens atitikties lygį. „HTL International School“ yra akredituotas SIELE egzaminų centras „Cervantes“.
- Jūs turėsite 9 mėnesius per akademinius metus, kad parengtumėte visus reikalingus baigiamiesiems egzaminams ir egzaminams. Egzaminus galima atlikti internetu arba asmeniškai mokykloje Barselonoje arba Valensijoje.
- Turėsite galimybę stažuotis visame pasaulyje kaip HTL studentas. Mokykla pasirašys visas būtinas stažuotės sutartis. Stažuotė gali vykti ištisus metus kartu su teorinėmis internetinėmis studijomis. Baigę stažuotę, reikės pateikti vertinimo sertifikatą, kad jį būtų galima priskirti privalomam kreditui studijų metu.
Priėmimas
Norint prisijungti prie magistro laipsnio, būtina:
1. užpildyti toliau pateiktą paraiškos formą internete
2. pateikti prašomus dokumentus:
- paso kopija
- paskutinių tyrimų transkriptas
- CV
- anglų kalbos pažymėjimas, jei toks yra. Jei neturite jokių įrodymų apie savo anglų kalbos lygį, turite užpildyti internetinės paskirties vietos testą, kuris bus užpildytas internete, kol bus padaryta internetinė paraiška.
Kvalifikacijos
Sėkmingai atlikę šią profesinę studijų programą:
1. Gauti apdovanojimą
- Svetingumo ir turizmo vadybos magistro laipsnis
- DELE diplomas arba SIELE Global (ispanų kalba užsieniečių oficialiems diplomams) arba
- prancūzų / rusų kalbos pažymėjimas
2. Gavote akredituotą vadybos ir priežiūros lygio kvalifikaciją, įrodančią, kad turite profesinę kvalifikaciją profesinėje veikloje.
3. Pasiekė aukšto lygio kvalifikaciją, prilygstančią Tarptautinių studijų sistemai, kaip magistro laipsnį arba magistro laipsnį pagal Ispanijos nacionalinę sistemą.
Studijų planas: 72 ECTS
Modulis I: Hospitality Management
- Viešbučių operacijos
- Viešbučių marketingas
- Žmogiškieji ištekliai
- Viešbučių apskaita
- Pajamų valdymas
II modulis. Turizmo vadyba
- Ekonominis turizmo poveikis
- Kelionių rinkos struktūra
- Turizmo operacijos ir valdymas
III modulis. Klientų aptarnavimo ir komunikacijos įgūdžių modulis
- Įvadas į klientų aptarnavimą
- Efektyvi informacija
- Teigiamas profesionalus vaizdas
- Klientų skundų nagrinėjimas
- Stereotipai
- Verslo komunikacijos reikšmė
- Komunikacijos kliūčių įveikimas
- Strateginis ryšių svarbumas
- Žodžiu komunikacijos pagrindai
- Įtikinamos kalbos pateikimas
- Sėkmingi susitikimų įgūdžiai
- Klausymo įgūdžiai
- Kūno kalbos supratimas
- Paralinguistic arba paralanguage
- Rašymo įgūdžiai ir stiliai, verslo raidos
- Elektroninis ryšys
- Verslo ataskaitų rašymas
- Paraiškų raštu pareiškimas arba atnaujinimas
- Interviu įgūdžiai
- Derybiniai įgūdžiai
- Tarpkultūrinio bendravimo įgūdžiai
IV modulis. Rinkos tyrimai
- Įvadas į rinkos tyrimus
- Rašymas rinkodarai
- Klientų santykių valdymas
- Partnerių marketingas
- Vaizdo rinkodara
- Socialinės žiniasklaidos kanalai
- Socialinės žiniasklaidos strategija
- Rinkodara el. Paštu
- Mobiliojo rinkodara
- Duomenų analizė ir konversijų optimizavimas
V. modulis. Užsienio kalbos intensyvus kursas (ispanų, prancūzų ar rusų)
- Oficialus DELE / SIELE egzaminas, skirtas Ispanijos užsieniečių rengimo moduliui
- Bendrasis prancūzų arba rusų kalbos testas pagal pradinį įėjimo lygį
VI modulis. Turizmo sektoriaus modulio ispanų / prancūzų / rusų kalba
VII modulis. Baigiamasis projektas
· Projekto projektavimas
· Tyrimo priemonės
· Asmeninis atspindys
· Tinkami klausimyno projektai
· Akademinių tyrimų, literatūros paieškos ir peržiūros atlikimas
· Tyrimo klausimo, hipotezės ir metodikos kūrimas
· Mokslinių tyrimų projekto valdymas: gamybos ir operacijų valdymas
VIII modulis: stažuotė
Egzaminai
Tarpdisciplininis egzaminas
Oficialus ispanų kalbos egzaminas užsieniečiams DELE arba SIELE
Prancūzų / rusų kalbos egzaminas
* Viena akademinė valanda: 45 minutės
Karjeros keliai
Kvalifikacija padės jums kurti karjerą bet kuriame svetingumo industrijos darbe. Tai galėtų būti bendri viešbučių ir viešojo maitinimo įmonių, restoranų vadybininkų, virtuvės vadovų ir vadybininkų renginių ir laisvalaikio sektorių generaliniai direktoriai ir jų vadovai.
Turizmo paslaugų valdymas yra sudėtinga karjera šioje vis labiau į laisvalaikį orientuotoje visuomenėje. Norint planuoti, organizuoti ir prižiūrėti laisvalaikio patirtį įvairiose skirtingose aplinkose, reikia dinamiškų, kūrybingų ir novatoriškų žmonių. Pareigų, kurias absolventai gali užimti, tipai yra šie:
Komercinės poilsio ir turizmo įmonės, pvz., Privačios kelionių bendrovės, laisvalaikio mažmeninės prekybos vietos, turizmo pramogos, sveikatingumo vietos, fitneso kompleksai.
Nuotykių turizmo ir parko valdymas, teikiant gamtos laisvalaikio patirtį, pvz., Kempingą, laukinės gamtos patirtį, rizikos poilsį, taip pat aplinkosauginį švietimą ir išteklių, reikalingų gamtos laisvalaikiui, valdymą.
Turizmo paslaugos, įskaitant paskirties kurortuose ir viešbučiuose, pramogų parkuose, turistų lankomose vietose, susitikimų ir susitikimų metu, ir specialiuosius renginius bei festivalius.
Kelionių organizavimas, įskaitant kelionių, kelionių vadovavimo ir vertimo žodžiu paslaugų pakavimą, rinkodarą ir veikimą.
Viešbučio valdymas, įskaitant viešbučių vadybininko pozicijas, viešbučio registratorių, viešbučių / apgyvendinimo kambario palydovas, restorano padavėja, restorano valdytojas, restorano vadovas, turistinės informacijos asistentė ir kt.
Apie Mokyklą
Klausimai
Panašūs kursai
Aiškinimo magistrantūra: Valdymas ir praktika
- Perth, Jungtinė Karalystė
- Daliburgh, Jungtinė Karalystė + 2 Daugiau
Turizmo ir svetingumo vadybos magistras Barselonoje
- Barcelona, Ispanija
Master TQM – Turizmo kokybės vadyba – 52-asis leidimas
- Rome, Italija
- Milan, Italija